¿Cómo activar la función de videollamadas en WhatsApp? Es importante recordar primero que no es necesario descargar otra aplicación ni bajar plugings. Actualmente podemos ver en la interfaz del chat de conversación las dos funcionalidades de llamada por separado, es decir encontramos la función "videollamada" (icono en forma de una cámara) y también encontramos independientemente de esta la función "Llamar" (icono en forma de un auricular). Para usar la función videollamadas basta actualizar el servicio ingresando al App Store para los usuarios Android, o ingresando a la tienda Apple para los usuarios iPhone. Para comprobar que has instalado la versión correcta que permite activar la nueva función, debes verificar si ya aparecen estas dos funciones en la parte superior de los chats de conversación (sea individuales y grupales).
Los usuarios con igual y diferente sistema operativo pueden comunicarse entre sí, siempre y cuando ambos usuarios tengan instalada la última actualización. Los usuarios de iPhone pueden comunicarse con otros usuarios de iPhone, los usuarios Android pueden comunicarse entre sí, y los que tienen un iPhone pueden realizar videollamadas sin problemas con otros usuarios Android, y viceversa. El proceso para hacer videollamadas es similar para los usuarios Android y para los usuarios iPhone.
Podrás realizar una videollamada usando los datos de tu teléfono móvil o usar una red Wi-Fi. Debes tener un buen plan de datos con tu operadora de teléfono para establecer una buena conexión, si quieres realizar videollamadas con una conexión de datos. Es recomendable contar con una buena conexión a Internet para que el video no se pause. Si quieres ahorrar datos, en recomendable usar Wi-Fi porque el consumo de datos es alto ya que además de voz debe transmitir video.
Cómo realizar una Videollamada en WhatsApp.
Si no has podido hacer una llamada de video en WhatsApp, sigue estos pasos para y verás qué fácil es:
Paso 1. Abrir la aplicación de WhatsApp Messenger en tu dispositivo, e ingresa al chat de la persona a quien quieres llamar por video.
Paso 2. Una vez que ya has abierto el chat, haz clic en un icono "Videollamada" en forma de filmadora (ubicado en la esquina superior derecha). Esta acción comienza a llamar automáticamente a la persona deseada.
Listo. Es así de fácil.
Antes de que la persona con la que deseas comunicarte con voz y video conteste la videollamada, o mientras tu teléfono está notificando al interlocutor con sonido de llamada, en la pantalla del teléfono de la persona que llama aparece la imagen de la cámara frontal en pantalla completa. Además, aparece el tipo de llamada "VIDEOLLAMADA DE WHATSAPP" en la parte superior, también el nombre de la persona a la que estás llamando (el nombre con el cual tú lo hayas identificado en la agenda de tu teléfono), el estado de la llamada "LLAMANDO", el botón rojo de cancelar llamada, el botón para cambiar de cámara a posterior o delantera, la pestaña o flecha para escribir un mensaje sin detener la llamada, y el botón para silenciar el micrófono.
Una vez que es contestada la videollamada, en la pantalla de la persona que realiza la videollamada muestra al interlocutor en pantalla completa y también muestra a la persona que llama en pantalla en miniatura. La persona que llama tiene la posibilidad de cambiar y desplazar estas pantallas, es decir cambiar de tamaño las pantallas del interlocutor y emisor, y además ubicar la pantalla en miniatura en cualquier lgar de la pantalla que mejor que desee.
Tanto la persona que llama como la que contesta podrán optar por cambiar la cámara frontal por la cámara trasera durante la llamada. Asimismo, ambos pueden optar por mostrar a pantalla completa lo que toma su cámara, y por mostrar a su interlocutor en una pantalla en miniatura .
La aplicación habilita las funciones "silenciar micrófono" para silenciar el micrófono propio y también "volver a la ventana de chat" para enviar mensajes de texto o multimedia sin interrumpir la videollamada. Cuando alguien silencia el micrófono, su interlocutor será notificado con un aviso indicándole que "su interlocutor silenció la llamada".
Si el interlocutor no contesta la videollamada, este podrá consultar todas las llamadas recibidas perdidas en la categoría "Llamadas" (al lado de las categorías "Mensajes" y "Chats") donde se detalla el historial de llamadas contestadas y no contestadas. Además el interlocutor recibirá mensajes de notificación por cada llamada perdida, recibiendo una nota que dice que "tienes una llamada perdida", la cual detalla la hora en que se realizó la llamada.
Si el interlocutor no desea responder la videollamada pero sí quiere enviar un mensaje para explicar el motivo por el que no responde, entonces debe deslizar hacia arriba el botón "Mensaje" que aparece en la pantalla del teléfono de la persona que recibe la videollamada. Así que si el interlocutor no quiere contestar ni rechazar la videollamada, tiene la opción de enviarle un mensaje de texto predeterminado o un mensaje personalizado. Si tienes una videollamada entrante, tienes la opción de pulsar el botón para escribir un mensaje rápido indicando que estás ocupado. Los mensajes predeterminados a elegir son "No puedo hablar ahora ¿Qué pasa ahora?", "Te llamo en cuanto pueda", "Te llamo más tarde", "No puedo contestar ahora ¿Me llamas más tarde?".
¿Porqué no puedo hacer videollamadas en WhatsApp?
Si no se pudo realizar una videollamada te aparece un mensaje "No se pudo realizar la llamada" y, en el mismo mensaje agrega que es porque el interlocutor necesita actualizar WhatsApp para recibir videollamadas.
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